Privacy Policy

Waarom deze privacyverklaring?

Opulant hecht grote waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR, Verordening (EU) 2016/679) en andere toepasselijke wetgeving.

Met deze privacyverklaring willen wij u informeren over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, uw rechten toelichten, en verduidelijken hoe u deze kunt uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Belangrijke wijzigingen zullen steeds duidelijk op onze website worden gecommuniceerd. Wij raden aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Wie verwerkt de persoonsgegevens?

De website www.opulant.be is een initiatief van:

Opulant
Rodestraat 51 9620 Zottegem
België
BTW BE 0786 688 113
info@opulant.be
0032472741586

Welke gegevens verzamelen we en waarom?

a. Gedragsanalyse

Tijdens uw bezoek aan onze website verzamelen wij geanonimiseerde gebruiksgegevens, zoals bekeken pagina’s en klikgedrag.
Deze informatie bevat geen persoonsgegevens en is niet herleidbaar naar een specifieke bezoeker.
We gebruiken deze gegevens uitsluitend om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om onze diensten te verbeteren.

Wanneer u geen persoonsgegevens verstrekt (bijvoorbeeld door geen formulier in te vullen), blijft deze informatie volledig anoniem.

b. Google Analytics

Voor algemene statistieken maken wij gebruik van Google Analytics.
Hiervoor vragen wij expliciete toestemming via onze cookiebanner.
Meer informatie hierover vindt u in onze Cookieverklaring.

c. Formuliergegevens

Wanneer u via ons contactformulier persoonsgegevens verstrekt (zoals naam en e-mailadres), verwerken wij deze gegevens uitsluitend om uw aanvraag te behandelen.

Enkel in uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld wanneer slechts één bezoeker actief is, kan eerder verzamelde gebruiksinformatie (zoals bekeken pagina’s en klikgedrag) theoretisch aan een aanvraag worden gekoppeld op basis van het tijdstip van verzending.
Wij ondernemen echter geen actieve stappen om individuele bezoekers te identificeren of om gedragspatronen op persoonsniveau te analyseren.

Persoonsgegevens worden nooit gedeeld met derden, verkocht, of gebruikt voor commerciële profilering zonder uw toestemming.

Hoelang bewaren we uw gegevens?

Formuliergegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw aanvraag te behandelen en interne opvolging uit te voeren, met inachtneming van een redelijke bewaartermijn conform de toepasselijke wetgeving.
Gedragsanalyse: geaggregeerde, niet-identificeerbare statistieken kunnen langer worden bewaard.
Cookies: zie onze Cookieverklaring voor de bewaartermijnen van cookies.

Wat zijn mijn rechten?

Recht op inzage, rectificatie en wissen: u kunt altijd vragen om inzage in uw gegevens, deze te corrigeren of te laten verwijderen.
Recht om toestemming in te trekken: u kunt uw toestemming voor gegevensverwerking op elk moment intrekken, zonder dat dit invloed heeft op eerdere verwerkingen.
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Recht op klacht: u heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via info@opulant.be.